erpware Builder for Odoo üç işi bir arada yapar: IFS ile Odoo CRM'i birbirine bağlar, Odoo ekranlarını kod yazmadan tasarlamanızı sağlar ve IFS raporlarını Odoo'da gösterge paneline dönüştürür. Satış ekibiniz Odoo'da çalışır; sipariş, üretim ve muhasebe IFS'te kalır.
Tanıdık geliyor mu?
- Satışçı teklifi Excel'de hazırlıyor, sipariş kesinleşince biri IFS'e elle giriyor; rakamlar arada kayboluyor.
- Aynı müşteri CRM'de "ABC Makina A.Ş.", IFS'te "ABC MAKİNA SAN. TİC." olarak iki ayrı kayıt.
- Satışçı, siparişin durumunu ya da fatura numarasını öğrenmek için muhasebeyi arıyor.
- Odoo formuna tek bir alan eklemek ya da bir etiketi değiştirmek için geliştirici bekleniyor.
- Satış müdürü hedef takibi için her ay IFS'ten rapor alıp Excel'de grafik hazırlıyor.
- Satış ekibinin tamamına IFS kullanıcısı açmak hem pahalı hem gereksiz; çoğu yalnızca müşteri ve fırsat görmek istiyor.
Neden IFS'in yanında Odoo CRM?
IFS'in de müşteri ve satış süreçlerini yöneten modülleri var. Bu ürün IFS'i değiştirmeyi önermiyor. Odoo CRM genellikle şu durumlarda mantıklı bir tamamlayıcıdır:
- Satış ekibi kalabalık, ERP ihtiyacı az. Sahada çalışan satışçıların hafif, mobil uyumlu bir ekrana ihtiyacı var; üretim ve finans ekranlarına değil.
- Odoo zaten kullanılıyor. Pazarlama, web sitesi ya da e-ticaret tarafında Odoo'ya yatırım yapılmış.
- Satış öncesi süreç hızlı değişiyor. Aşamalar, alanlar ve ekranlar IFS projesi açmadan uyarlanabilsin isteniyor.
- Kullanıcı başına maliyet önemli. CRM kullanıcıları için ayrı, daha düşük maliyetli bir lisans modeli aranıyor.
1. Entegrasyon: IFS ↔ Odoo CRM
Odoo CRM ile IFS arasında erpware entegrasyon katmanı durur. Her verinin tek bir sahibi vardır: sahip olan sistem veriyi değiştirir, diğeri okur. Çakışma ve "hangisi doğru" tartışması böyle önlenir.
- Müşteri ve ürünler otomatik gelir. Yalnızca değişen kayıtlar aktarılır; her seferinde bütün liste taşınmaz.
- Kazanılan fırsat IFS'te sipariş veya teklif olur. Hangisinin oluşacağı ve onaya düşüp düşmeyeceği sizin kuralınıza göre belirlenir.
- Sipariş durumu ve fatura no geri gelir. İlgili Odoo fırsatına yazılır; satışçı işin nerede olduğunu kendi ekranında görür.
- Formda canlı IFS verisi. Müşterinin kredi limiti ya da son siparişleri Odoo formunda görünür. Değer form açıldığında IFS'ten o an okunur, Odoo'ya kopyalanmaz.
- Ek IFS kullanıcısı açmadan site/şirket yetkisi. Satışçı yalnızca yetkili olduğu IFS site ve şirketlerinin verisini görür; bunun için her satışçıya ayrı bir IFS kullanıcısı açılmaz.
| Veri | Sahibi | Akış | Açıklama |
|---|---|---|---|
| Aday müşteri, fırsat, aktivite | Odoo | Odoo'da kalır | Satış öncesi süreç tamamen CRM'de |
| Müşteri, ürün | IFS | IFS → Odoo | Yalnız değişenler aktarılır |
| Kazanılan fırsat | Odoo | Odoo → IFS | IFS'te müşteri siparişi veya satış teklifi olarak açılır |
| Sipariş durumu, fatura no | IFS | IFS → Odoo | İlgili Odoo fırsatına geri yazılır |
| Kredi limiti, son siparişler | IFS | IFS → Odoo formu | Form açılınca canlı okunur, kopyalanmaz |
2. Ekran tasarımı: kod yazmadan, sürükle-bırak
erpware Builder ailesinin tasarım deneyimi Odoo'da da aynıdır: ekranı Designer'da sürükle-bırak ile kurarsınız.
- Alan, sekme, alt tablo, durum çubuğu. Formun yapısı Designer'da oluşturulur: yeni alanlar, sekmeler, satır tabloları ve kaydın aşamasını gösteren durum çubuğu.
- Fotoğraf, dosya, imza, etiket, tutar. Sahada gereken alan türleri hazır gelir: ürün fotoğrafı, ek dosya, müşteri imzası, etiketler ve para birimli tutar alanları.
- Yeni uygulama sihirbazı ve takvim. Sıfırdan yeni bir Odoo uygulaması sihirbazla açılır; kayıtlar takvim görünümünde izlenir.
- Otomasyon: aktivite, e-posta, hatırlatma. Kayıt belirli bir aşamaya geldiğinde aktivite atanır, e-posta gönderilir ya da hatırlatma kurulur.
- Tasarımı modül olarak indir, testten canlıya taşı. Tasarım bir Odoo modülü olarak dışa alınır; önce test ortamına kurulur, onaylanınca canlıya taşınır. Değişiklikler izlenebilir ve geri alınabilir kalır.
3. Gösterge panelleri: IFS hızlı raporları Odoo'da
IFS'te hazırlanmış hızlı raporlar Odoo'da gösterge paneli olarak açılır. Satış ekibi rakamlarını görmek için IFS'e geçmez, Excel'e aktarıp grafik hazırlamaz.
- KPI, tablo, grafik. Aynı rapor bir KPI kartı, bir tablo ya da bir grafik olarak gösterilebilir.
- Hedef ve dönem karşılaştırması. KPI kartı hedefe göre durumu gösterir, örneğin "%112, hedefin üstünde". Dönemler yan yana karşılaştırılır.
- Kim neyi görecek? Görünürlük Odoo gruplarıyla ve IFS site/şirket yetkisiyle belirlenir. Bir bölge müdürü yalnızca kendi site'sinin rakamlarını görür.
Nasıl çalışır?
IFS şemasına dokunmadan
IFS tarafında IFS'in REST/OData API'leri ya da IFS Connect kullanılır; IFS veritabanına doğrudan yazılmaz. Sipariş ve teklifler IFS'in kendi iş kurallarından geçerek oluşur: fiyat, kredi ve yetki kontrolleri IFS'te kullanıcı eliyle girilmiş gibi çalışır. Odoo tarafında Odoo'nun dış API'si (sürüme göre JSON-2 ya da XML-RPC/JSON-RPC) ve otomasyon kurallarından tetiklenen webhook'lar kullanılır.
Eşleştirme
Müşteri, ürün ve birim gibi kayıtlar kalıcı eşleştirme anahtarlarıyla bağlanır. Aynı müşterinin iki kez oluşması engellenir; mevcut mükerrer kayıtlar ilk yüklemede raporlanır.
Hata yönetimi
Aktarılamayan her kayıt, nedeniyle birlikte bir hata kuyruğuna düşer. Örneğin "ürün IFS'te satışa kapalı" ya da "kredi limiti aşıldı". Düzeltilen kayıt yeniden gönderilir. Hiçbir sipariş sessizce kaybolmaz.
İzlenebilirlik
Her aktarım zaman damgası, kaynak kayıt ve sonuçla kaydedilir. "Bu sipariş IFS'e ne zaman, hangi fiyatla geçti?" sorusunun cevabı tek ekrandadır.
Odoo CRM, popüler CRM'lerle karşılaştırıldığında
Odoo CRM'i IFS'in yanında güçlü bir seçenek yapan özellikler aşağıda. Değerlendirme genel bir çerçevedir; doğru seçim şirketinizin büyüklüğüne, satış modeline ve mevcut sistemlerine bağlıdır.
Avantajları
- Tek paket içinde bütünleşik yapı. CRM, teklif, satış, fatura, stok ve pazarlama aynı veritabanında çalışır. Salesforce ve HubSpot'ta bu bütünlük için çoğu zaman ek ürün ve entegrasyon gerekir.
- Açık kaynak çekirdek. Community sürümü ücretsizdir ve kaynak kodu açıktır. Belirli bir üreticiye bağımlılık daha azdır.
- Kurum içinde çalıştırılabilir. Odoo kendi sunucunuza kurulabilir. Verinin nerede durduğu (KVKK, veri yerelliği) sizin kontrolünüzde kalır. Salesforce ve HubSpot yalnızca bulut hizmeti olarak sunulur.
- Kullanıcı başına maliyet. Salesforce Sales Cloud ve Microsoft Dynamics 365 Sales ile karşılaştırıldığında toplam lisans maliyeti genellikle belirgin şekilde düşüktür.
- Esnek uyarlama. Alan ve ekranlar kodsuz eklenebilir; daha derin ihtiyaçlar Python modülleriyle karşılanır.
- Sade arayüz. Kanban tabanlı fırsat hattı, satışçıların kısa sürede alıştığı bir kullanım sunar.
Proje nasıl ilerler?
- Analiz. Satış süreciniz ve iki sistemin veri sahipliği haritası çıkarılır; hangi verinin hangi yönde akacağı birlikte kararlaştırılır.
- Eşleştirme ve temizlik. Müşteri ve ürün kayıtları eşleştirilir; mükerrer kayıtlar raporlanır ve temizlenir.
- Ekran ve panel tasarımı. Satış ekibinin Odoo ekranları Designer'da düzenlenir, gereken IFS alanları forma eklenir; IFS hızlı raporları gösterge paneline bağlanır.
- Pilot. Bir satış ekibi ya da bir ürün grubuyla canlı veride denenir; hata kuyruğu ve raporlar birlikte izlenir.
- Yaygınlaştırma. Tasarım modülü canlıya taşınır, tüm ekip geçer; aktarım kayıtları ve uyarılar devreye girer.
Ailenin diğer üyeleri
erpware Builder her ERP için o sistemin yapısını tanıyan ayrı bir sürümle gelir. IFS ekranlarını tasarlamak için erpware Builder for IFS Applications sayfasına, ailenin tamamı için erpware Builder sayfasına bakabilirsiniz.
Odoo ve IFS verisi bir arada olduğunda satış hunisi uçtan uca ölçülebilir: ErpwareBI ile fırsattan faturaya kadar dönüşüm oranları raporlanır; Kai ile "bu çeyrekte teklif aşamasında bekleyen fırsatların toplam tutarı ne?" gibi sorular doğal dille sorulabilir.